弁護士業務の視点が変わる！実践ケースでわかる依頼者との対話４２例　コーチングの基本と対応スキル

■著者:木葉文子・大門あゆみ・中原阿里・波戸岡光太　著
■発刊日:2024年10月31日
■ISBN:978-4-8178-4965-6
■書籍紹介
依頼者との対応で〈本当に〉必要なコミュニケーションとは――
すぐに実践できる42の対話例を収録！
● コーチングの資格をもつ弁護士4 名による、依頼者との信頼関係を構築する工夫を集めたケーススタディ。相談現場で実践してきたコミュニケーションのノウハウを分かりやすく解説。
● 各トピックに収録された会話内容をもとに、依頼者の心情、具体的な声掛けの方法、傾聴や共感のポイントなどをコンパクトに解説。理論・実践の両面から、依頼者との対話をスムーズにするスキルが身に付く。